Здравствуйте, ваша конфиденциальность важна для нас. Сайты Uniview используют файлы cookie для хранения информации на вашем устройстве и обеспечения максимальной безопасности и эффективности работы веб-сайта. Продолжая использовать наши сайты, вы соглашаетесь с возможностью сохранения файлов cookie на вашем устройстве, что описано в нашей политике использования cookie и политике конфиденциальности.
Отклонить Разрешить все
Версия: 1.0
Последнее обновление: 27 июня 2024 г.
Благодарим вас за выбор продуктов и услуг Uniview Technologies.
Компания Xi'an Uniview Technologies Co., Ltd. (далее — Uniview Technologies, Uniview, «мы» или «нас») является глобальным поставщиком продуктов, решений и комплексных возможностей в области AIoT, лидером с технологиями Интернета вещей (IoT), больших данных и облачных вычислений в основе. Мы предоставляем пользователям по всему миру сетевые камеры, дисплейные и контрольные продукты, интеллектуальное оборудование, решения для хранения и вычислений, умные замки и платформы управления для применения в умных городах, транспорте, IoT и других сферах. Uniview стремится строить лучший мир, предлагая профессиональные, надежные и передовые продукты и услуги.
Uniview обязуется защищать вашу личную информацию и конфиденциальность, сохраняя ваше доверие. Мы руководствуемся следующими принципами при работе с личными данными: целостность, согласие, ясность цели, ограниченный сбор, минимальная необходимость, прозрачность, баланс прав и ответственности, безопасность и соответствие нормам конфиденциальности.
Настоящая Политика конфиденциальности призвана помочь вам понять:
1) Какую личную информацию мы собираем;
2) Как мы собираем вашу личную информацию;
3) Как мы используем вашу личную информацию;
4) Как мы защищаем вашу личную информацию и ваши права;
5) Ответы на ваши вопросы и способы связи с нами.
Понимание этих аспектов важно для реализации ваших прав и защиты личной информации. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой перед использованием наших продуктов или услуг.
Содержание Политики:
1. Сфера применения
2. Как мы собираем и используем вашу личную информацию
3. Обмен, передача и раскрытие личной информации
4. Хранение и защита информации
5. Ваши права
6. Сторонние сервисы
7. Конфиденциальность несовершеннолетних
8. Связь с нами
9. Изменения в Политике конфиденциальности
---
1. Сфера применения
1.1. Настоящая Политика применяется к продуктам и услугам, предоставляемым Uniview. Она не распространяется на действия третьих лиц, которые могут самостоятельно собирать вашу личную информацию.
1.2. Если вы используете наши технологии и услуги для обслуживания ваших собственных пользователей, вы должны самостоятельно разработать и предоставить им соответствующую политику конфиденциальности или иной документ в соответствии с требованиями применимого законодательства. Настоящая Политика не регулирует обработку личной информации в рамках ваших услуг.
2. Как мы собираем и используем вашу личную информацию
2.1. Регистрация учетной записи UniDrive
- Для регистрации требуется предоставить адрес электронной почты и пароль. Дополнительные данные (например, имя пользователя) указываются по желанию.
- Для использования базовых функций без регистрации предоставление указанной информации не требуется.
2.2. Первый вход в приложение
При первом входе в приложение мы собираем следующую информацию и применяем соответствующие меры контроля:
Information collected | Control method | Purpose |
Model of your mobile phone | For the first-time use, a pop-up window will appear to notify you. When the collection method, contents, or purposes are changed, we will notify you of the changes and ask for your permission. | For phone’s backup function |
Operating system and version of your mobile phone |
3. Описание разрешений
При использовании нашего приложения мы можем запросить у вас предоставление определенных разрешений на вашем мобильном устройстве. Если вы откажетесь предоставить эти разрешения, вы не сможете использовать соответствующие функции, однако это не повлияет на использование остальных функций приложения. Информация о запрашиваемых разрешениях приведена в таблице ниже. Обратите внимание, что мы запрашиваем разрешения только при использовании соответствующих функций. Вы можете отключить эти разрешения в системных настройках вашего мобильного устройства. Если вы отключите разрешения, мы прекратим сбор и использование связанной с ними личной информации и не сможем предоставлять услуги, требующие этих разрешений.
а. Чувствительные разрешения
Permission | Application scenario | Function |
ACCESS_FINE_LOCATION access precise location | Add Wi-Fi device | Obtain Wi-Fi information to connect device to network; network connection request from Aurora server |
CAMERA camera | Read QR code to add device; retrieve device password; face import function | Use camera to read QR code to obtain device information to add device or retrieve password; import face information to device |
RECORD_AUDIO microphone | Device audio intercom and doorbell intercom; access control device video call; set custom alarm sound | Two-way audio between user and device; answer video call from access control devices; record custom alarm sound as an alarm-triggered action |
READ_EXTERNAL_STORAGE read external storage | Upload files from phone to server | Select files from phone |
WRITE_EXTERNAL_STORAGE write to external storage | Download files from server to phone | Download images and videos to album and other files to system folder |
READ_CONTACTS read contacts | Choose mobile phone number from contacts when sharing devices between cloud accounts | Share devices between cloud accounts |
б. Стандартные разрешения
Permission | Application scenario | Function |
ACCESS_NETWORK_STATE obtain network status | When app is running | Used to obtain network status information to improve video communication efficiency |
ACCESS_WIFI_STATE obtain Wi-Fi information | When app is running | Used to obtain network status information to improve video communication efficiency |
INTERNET connect to network | When app is running | For Internet connection using SIM card |
CHANGE_NETWORK_STATE edit network status | When app is running | Update device status after network changes |
CHANGE_WIFI_STATE change Wi-Fi status | When app is running | Update device status after network changes |
SYSTEM_ALERT_WINDOW display on top of other apps | When a dialog box opens | Request for floating box permission to display a pop-up dialog box in the system |
DISABLE_KEYGUARD allow app to disable keyboard guard when it is not safe | When on-screen keyboard is opened | Allow app to disable keyboard lock |
WAKE_LOCK prevent mobile phone from going into sleep status | When video is playing | Used for video playing to prevent mobile phone screen from going to sleep |
FLASHLIGHT control flashlight | When scanning QR code | Control flashlight to scan QR code to connect smart device in low-light environment |
MODIFY_AUDIO_SETTINGS change audio settings | Device audio intercom or doorbell intercom | Used for audio settings when having two-way audio with device or doorbell |
BATTERY_STATS | When app is running | Used for data processing before shutdown due to low battery |
MOUNT_UNMOUNT_FILESYSTEMS | When saving or reading video tutorial or configuration file | Permission to read files in SD card |
BLUETOOTH connect to Bluetooth device | When app is running | Used to connect to a paired Bluetooth device and achieve audio adaptation to the Bluetooth device |
BLUETOOTH_ADMIN discover and pair Bluetooth device | When app is running | Used to discover and pair Bluetooth devices and provide audio to the Bluetooth devices |
SENSOR_SERVICE light sensor | When scanning QR code | Used to prompt user to turn on flashlight when scanning QR code in low-light environment |
WINDOW_SERVICE window service | When obtaining window size | Used to fit the window size in the app screen |
INPUT_METHOD_SERVICE soft keyboard | When using soft keyboard | Used to display soft keyboard when entering mobile phone number, username, password, etc. |
POWER_SERVICE power status | When local video is playing | Used to wake up the screen when local video is playing |
CLIPBOARD_SERVICE clipboard service | When copying share links | Used to copy share links |
4. Видеоинформация
При использовании наших услуг для сохранения видео (фрагменты, трансляции, изображения, уведомления) мы собираем видеоизображения, полученные с вашей камеры, и предоставляем их вам для сохранения нужного контента. Эта информация необходима для работы функции. Без неё вы не сможете сохранять требуемые материалы.
5. Добавление устройства
При подключении устройств мы можем запрашивать серийный номер, регистрационный код, пароль, модель, MAC-адрес устройства и информацию о Wi-Fi (BSSID сети). Это необходимо для настройки сети и привязки устройства. Без этих данных добавление устройства невозможно.
6. Подключение устройства к облаку
Для обеспечения стабильной работы сервиса мы собираем данные об устройстве: модель, UDID, IP-адрес, MAC-адрес, версию ПО, тип сетевого подключения, координаты (при необходимости) и журналы операций. Эта информация необходима для подключения к облаку.
7. Прямой просмотр (Live View)
При использовании функции прямого просмотра мы собираем серийный номер устройства, IP-адрес, порт и данные видеопотока для передачи видео в реальном времени. Без этих данных функция недоступна, но остальные функции приложения работают нормально.
8. Облачное хранилище
Облачное хранилище предоставляется бесплатно или по подписке. После покупки возврат, обмен или смена аккаунта невозможны. Сервис предназначен только для законных целей, и вы несёте полную ответственность за его использование.
При активации облачного хранилища мы собираем серийный номер устройства, данные заказа и информацию о видеопотоке для сохранения видео в облаке. Без этих данных функция недоступна, но остальные функции работают.
9. Обмен устройствами
Для предоставления доступа другим пользователям мы собираем серийный номер устройства, ваш псевдоним и имена пользователей, с которыми вы хотите поделиться доступом. Без этих данных функция обмена недоступна, но остальные функции работают. Обмен активен только во время использования.
10. Служба поддержки
При обращении в поддержку мы собираем ваше имя, телефон, email, организацию, данные об устройстве (серийный номер, аккаунт, SIM-карту) для идентификации и оказания помощи. Без этих данных мы не сможем предоставить поддержку.
11. Другие сценарии сбора информации
а. При телефонном обращении мы записываем разговоры для анализа и улучшения качества обслуживания.
б. При необходимости удалённого доступа мы можем запросить вашу подпись или печать компании.
в. При возврате устройства для ремонта требуется указать адрес получения. Если на устройстве есть личные данные, необходимо создать резервную копию и отформатировать носитель.
г. При восстановлении пароля устройства вы можете получить временный пароль через QR-код (при привязанной почте или телефоне). Иначе обратитесь в поддержку по телефону 400-655-2828.
д. В тестовых/демонстрационных зонах мы можем записывать ваше изображение/видео. Данные удаляются после окончания мероприятия. Вы можете покинуть зону, чтобы избежать записи.
12. Неличная информация
Для улучшения работы сервиса мы собираем обезличенные данные (логи, параметры устройства) с помощью cookie и аналогичных технологий. Вы можете отключить cookie в настройках браузера. При использовании аудио/видеозаписи мы можем сохранять и передавать медиаданные с вашего согласия, включая создание снимков и их прикрепление к уведомлениям.
---
(3) Обмен, передача и раскрытие личной информации
1. Обмен информацией
Мы передаём данные только авторизованным партнёрам, поставщикам услуг или госорганам в объёме, необходимом для оказания услуг. Все партнёры обязаны соблюдать соглашения о защите данных.
2. Передача информации
Мы не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев:
а) Вашего явного согласия;
б) Слияний, реорганизаций или банкротства, когда правопреемник обязан соблюдать настоящую Политику.
3. Раскрытие информации
Мы не раскрываем ваши данные публично, кроме случаев:
а) Вашего согласия;
б) Требований законодательства, защиты жизненно важных интересов, обеспечения безопасности сервисов или академических исследований (с обезличиванием данных).
---
(4) Хранение и защита личной информации
1. Хранение
Данные хранятся в центрах обработки данных (например, в США, Германии). Законы этих стран могут отличаться от законодательства вашей страны. Мы храним информацию только в течение необходимого срока, после чего удаляем или обезличиваем её. При удалении аккаунта данные обрабатываются в течение 48 часов.
2. Защита
Мы используем шифрование, контроль доступа и регулярные аудиты безопасности (стандарт ISO27001). Однако 100% безопасность в интернете невозможна. Рекомендуем использовать сложные пароли и не передавать их третьим лицам. При утечке данных мы уведомим вас через приложение или сайт.
---
(5) Ваши права
1. Доступ к информации — через раздел «Профиль» в приложении.
2. Исправление данных — вы можете обновлять информацию в профиле.
3. Удаление данных — самостоятельно через настройки или по запросу на security@uniview.com / 400-655-2828.
4. Удаление аккаунта — в настройках входа. После удаления данные обезличиваются.
5. Отзыв разрешений — через настройки устройства. Это может ограничить функциональность.
6. Обратная связь— по вопросам прав обращайтесь на service@uniview.com или по телефону 400-655-2828. Ответим в течение 15 рабочих дней.
---
(6) Сторонние сервисы
Third-party services. | Description |
Agora RTC SDK | Operator: Shanghai Zhaoyan |
Agora RTM SDK | Operator: Shanghai Zhaoyan |
(7) Конфиденциальность несовершеннолетних
Мы не предоставляем наши услуги лицам младше 14 лет (или иного возраста, установленного законодательством соответствующей юрисдикции). Если мы обнаружим аккаунт, зарегистрированный или связанный с несовершеннолетним младше указанного возраста, мы немедленно удалим соответствующую информацию. В случае если мы выявим сбор личных данных несовершеннолетних без предварительного проверяемого согласия родителей/опекунов, мы приложим все усилия для удаления таких данных.
Если вы являетесь родителем или опекуном несовершеннолетнего младше 14 лет (или иного установленного возраста) и полагаете, что ребёнок предоставил нам свои личные данные, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по местному сервисному номеру Uniview или электронной почте. Родители/опекуны могут запросить проверку, удаление или запрет на использование данных несовершеннолетнего. В случаях, когда сбор информации осуществляется с согласия родителей/опекунов, мы используем или раскрываем такие данные только в рамках закона, с явного разрешения родителей/опекунов или для защиты интересов несовершеннолетнего.
---
(8) Связь с нами
Юридический адрес Xi'an Uniview Technologies Co., Ltd.:
Китай, провинция Шэньси, г. Сиань, Национальная гражданская аэрокосмическая промышленная база, ул. Хантянь, д. 385, площадь Чжунчуан, 15 этаж.
Мы создали специальный отдел по защите ваших персональных данных. По любым вопросам, замечаниям или предложениям, касающимся настоящей Политики или вашей личной информации, обращайтесь:
- Электронная почта: service@uniview.com
- Телефон: 400-655-2828
- Почтовый адрес: Китай, провинция Чжэцзян, г. Ханчжоу, район Биньцзян, ул. Сечен, д. 369, индекс 310051.
Мы обработаем ваш запрос в течение 15 рабочих дней после подтверждения вашей личности.
---
(9) Изменения в Политике конфиденциальности
Настоящая Политика может периодически обновляться, и изменения становятся её неотъемлемой частью. При изменении условий мы уведомим вас через push-сообщения или всплывающие окна при входе в систему или обновлении версии приложения. Обратите внимание, что мы начнём собирать, использовать и хранить вашу личную информацию в соответствии с обновлённой Политикой только после вашего нажатия кнопки «Согласен» во всплывающем окне.