**Политика конфиденциальности Uniview Technologies**

**Дата обновления: 26 марта 2025 г.**

Компания Zhejiang Uniview Technologies Co., Ltd. и её аффилированные лица (далее — «Uniview Technologies», «Uniview», «мы») обязуются защищать вашу личную информацию и конфиденциальность, сохраняя ваше доверие. Мы руководствуемся следующими принципами: целостность, согласие, ясность цели, ограниченный сбор, минимальная необходимость, прозрачность, баланс прав и ответственности, безопасность и соответствие нормам конфиденциальности.

Настоящая Политика описывает порядок обработки ваших персональных данных при посещении нашего основного веб-сайта [https://global.uniview.com](https://global.uniview.com), включая его поддомены (далее — «Сайт»), а также при использовании услуг, предоставляемых на Сайте (далее — «Услуги»). В отдельных случаях или для конкретных услуг может публиковаться отдельная политика конфиденциальности.

Настоящая Политика призвана помочь вам понять:
1) Какую личную информацию мы собираем;
2) Как мы её собираем;
3) Как мы её используем;
4) Как мы защищаем вашу информацию и ваши права;
5) Как связаться с нами.

Понимание этих пунктов необходимо для реализации ваших прав и защиты персональных данных. Мы настоятельно рекомендуем внимательно ознакомиться с Политикой до использования наших продуктов или услуг.

Обратите внимание: данная Политика не распространяется на сбор вашей информации третьими лицами.

**Содержание:**

1. Определение личной и неличной информации
2. Как мы собираем и используем вашу личную информацию
3. Обмен, передача и раскрытие личной информации
4. Хранение и защита информации
5. Ваши права
6. Сторонние сервисы
7. Конфиденциальность несовершеннолетних
8. Связь с нами
9. Изменения в Политике

---

### **1. Определение личной и неличной информации**

**Личная информация** определяется в соответствии с применимым местным законодательством.

**Неличная информация** — данные, которые не могут быть прямо связаны с конкретным лицом, например:
- Профессия, язык, почтовый индекс, код города, серийный номер, URL.
- Автоматически собираемые данные о просмотрах, идентификатор продукта и устройства.
- Видеоконтент без личной информации, страна/регион и часовой пояс подключённого устройства.
- Геолокация, идентификатор оператора связи, платформа ПО и аппаратные данные устройства.

---

### **2. Как мы собираем и используем вашу личную информацию**

**2.1. Создание учётной записи**
При регистрации для использования продуктов или услуг мы запрашиваем:
- Имя пользователя, пароль, номер телефона, адрес электронной почты, код подтверждения.
- Название продукта, код проверки и серийный номер устройства.
*Цель:* выполнение требований законодательства о регистрации и привязка устройства к аккаунту. Без этих данных использование услуг может быть ограничено.

**2.2. Первый вход на Сайт**
Собираются данные об устройстве и сети для диагностики и улучшения работы услуг:
- Модель и версия ОС устройства.
- Сведения о сетевом подключении.

**2.3. Видеоконтент**
При сохранении видео, изображений или трансляций мы обрабатываем видео с ваших камер для предоставления соответствующих функций.

**2.4. Уведомления**
Для работы push-уведомлений собирается уникальный идентификатор устройства и язык телефона. Вы можете отключить эту функцию.

**2.5. Добавление устройства**
Для подключения устройства запрашиваются:
- Серийный номер, регистрационный код, пароль, модель устройства, данные Wi-Fi.
*Цель:* настройка сети и привязка устройства.

**2.6. Подключение устройства к облаку**
Для стабильной работы услуг собираются:
- Модель, UDID, IP- и MAC-адрес, версия ПО, тип подключения, координаты (при необходимости), журналы операций.

**2.7. Прямой просмотр (Live View)**
Для трансляции видео в реальном времени используются:
- Серийный номер, IP-адрес, порт, данные видеопотока.

**2.8. Функции анализа (распознавание лиц, автомобилей и т.д.)**
При использовании функций на основе эталонных данных (лица, номера, отпечатки) эти данные вводятся в систему заранее. Без них соответствующие функции недоступны.

**2.9. Обмен устройствами**
Для предоставления доступа другим пользователям используются:
- Серийный номер устройства, ваш псевдоним, имена пользователей для общего доступа.

**2.10. Служба поддержки**
При обращении в поддержку собираются:
- Имя, телефон, email, организация, данные об устройстве (серийный номер, аккаунт).
*Цель:* идентификация и оказание помощи.

**2.11. Другие сценарии**
- Запись телефонных разговоров для улучшения качества обслуживания.
- Сбор подписи или печати при необходимости удалённого доступа.
- Адрес получения при возврате устройства для ремонта.
- Запись изображения/видео в тестовых/демонстрационных зонах (данные удаляются после мероприятия).

**2.12. Использование файлов Cookie**
Мы используем cookie и аналогичные технологии для:
- Сохранения настроек, улучшения рекламы и сбора обезличенных данных.
- Анализа использования услуг, диагностики проблем и управления Сайтом.
Подробнее в [Политике использования cookie](https://global.uniview.com/About_Us/Legal_Notice/Cookie_Policy/).

**2.13. Неличная информация**
Для улучшения работы услуг мы можем собирать обезличенные данные, такие как настройки продуктов или статистика использования. При использовании аудио-/видеозаписи с вашего согласия мы можем передавать медиаданные, включая снимки для уведомлений.

---

### **3. Обмен, передача и раскрытие личной информации**

**3.1. Обмен информацией**
Мы передаём данные только:
- Авторизованным партнёрам, поставщикам услуг или госорганам.
- В объёме, необходимом для оказания услуг, на законных и конкретных основаниях.

*Примеры:*
1) Передача номера телефона SMS-провайдеру для регистрации.
2) Передача данных об устройстве и аккаунте облачному провайдеру для видеонаблюдения.
3) Передача информации о тревогах производителям телефонов для push-уведомлений.

**3.2. Передача информации**
Мы не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев:
1) Вашего явного согласия.
2) Слияния, поглощения или банкротства (при условии соблюдения правопреемником данной Политики).

**3.3. Раскрытие информации**
Мы раскрываем данные только:
1) С вашего согласия.
2) В случаях, предусмотренных законом:
  - Связанных с уголовным расследованием или судебным процессом.
   - Для защиты жизненно важных интересов.
   - При необходимости обеспечения безопасности услуг.
   - По требованию законодательства или государственных органов.

---

### **4. Хранение и защита личной информации**

**4.1. Хранение**
- Мы храним данные только в течение необходимого срока.
- При удалении аккаунта или запросе на удаление информация обезличивается в течение 48 часов (если иное не требуется по закону).
- Данные хранятся локально в месте ведения бизнеса в соответствии с местным законодательством.
- Центры обработки данных расположены в США и Германии. Законы этих стран могут отличаться от законодательства вашей страны.

**4.2. Защита**
- Мы используем шифрование, контроль доступа и регулярные аудиты (сертификат ISO27001).
- 100% безопасность в интернете невозможна. Рекомендуем использовать сложные пароли и не передавать их третьим лицам.
- При утечке данных мы уведомим вас через push-сообщения или на Сайте.

---

### **5. Ваши права**

Вы имеете право:
- Доступа, исправления, удаления ваших данных.
- Отзыва согласия или изменения объёма разрешений.
- Закрытия аккаунта и получения копии ваших данных.
- Подачи жалобы в надзорный орган вашей страны.

*Как реализовать права:*
- Через личный кабинет.
- По email: service@uniview.com
- По телефону: 400-655-2828
- Через раздел «Связь с нами» на Сайте.

Мы отвечаем в течение 15 рабочих дней после проверки личности. Повторные необоснованные запросы могут быть отклонены.

---

### **6. Сторонние сервисы**

Наши услуги могут содержать ссылки или интеграции со сторонними сервисами. Их политики конфиденциальности регулируют обработку ваших данных. Мы рекомендуем ознакомиться с их условиями перед использованием.

---

### **7. Конфиденциальность несовершеннолетних**

Мы не предоставляем услуги лицам младше 14 лет (или иного возраста, установленного законодательством). Обнаруженные аккаунты несовершеннолетних удаляются. Родители/опекуны могут запросить проверку или удаление данных ребёнка.

---

### **8. Связь с нами**

По вопросам, связанным с Политикой, обращайтесь:
- Email: service@uniview.com
- Телефон: 400-655-2828
- Адрес: Китай, пров. Чжэцзян, г. Ханчжоу, район Биньцзян, ул. Сечен, 369, индекс 310051.

---

### **9. Изменения в Политике**

Политика может обновляться. Изменения вступают в силу после вашего подтверждения согласия при входе или обновлении приложения.