4. Información de video
Cuando utilice nuestro servicio para guardar contenidos relacionados con videos, como clips de video, transmisiones de video en vivo, imágenes (contenidos de usuario), notificaciones de mensajes, etc., recopilaremos las imágenes de video capturadas por su cámara y le enviaremos dichas imágenes para que pueda guardar el contenido que necesite. Esta información es necesaria para la función. Si se niega a proporcionar esta información, no podrá guardar el contenido que necesita.
5. Adición de dispositivos
Cuando utilice las funciones de adición de dispositivos, es posible que necesitemos recopilar el número de serie, código de registro, contraseña, modelo, dirección MAC de su dispositivo e información de Wi-Fi (leer el BSSID de Wi-Fi) de su cliente. El propósito es configurar la red en su dispositivo y vincularlo. Esta información es necesaria para la función. Si se niega a proporcionar esta información, no podrá añadir su dispositivo.
6. Conexión del dispositivo a la nube
Cuando utilice nuestro servicio de conexión de dispositivos, para garantizar el uso normal de nuestro servicio, recopilaremos información que incluye el modelo, UDID, dirección IP, dirección MAC, versión de software, método y tipo de conexión de red, latitud y longitud (si corresponde) y registros de operación de su dispositivo. Esta información es necesaria para el servicio. Si se niega a proporcionar esta información, es posible que no pueda conectar su dispositivo a la nube.
7. Visualización en vivo
Cuando utilice la función de visualización en vivo, recopilaremos el número de serie, dirección IP, número de puerto e información del flujo de video de su dispositivo para proporcionarle transmisiones en vivo de su dispositivo. Esta información es necesaria para la función. Si se niega a proporcionar esta información, no podrá utilizar la función de visualización en vivo, pero ello no afectará el uso normal de otras funciones.
8. Almacenamiento en la nube
El servicio de almacenamiento en la nube puede ser gratuito o de prepago. No se admite devolución, cambio ni cambio de cuenta después de la compra. El servicio es solo para fines legales y legítimos, y usted debe asegurarse de no utilizarlo para ninguna actividad ilegal o infractora, asumiendo la responsabilidad total e independiente de la compra y el uso del servicio.
Cuando utilice la función de almacenamiento en la nube, es posible que necesitemos recopilar el número de serie del dispositivo, la información del pedido de almacenamiento en la nube y la información del flujo de video. El propósito es guardar el video de su dispositivo en la nube. Esta información es necesaria para la función. Si se niega a proporcionar esta información, no podrá utilizar el almacenamiento en la nube, pero ello no afectará el uso normal de otras funciones.
9. Compartición de dispositivos
Cuando utilice la función de compartir dispositivos, necesitaremos recopilar cierta información para implementar la compartición, incluyendo el número de serie del dispositivo, su apodo y los nombres de usuario con los que desea compartir el dispositivo. Esta información es necesaria para la función. Si se niega a proporcionar esta información, no podrá utilizar la función de compartir dispositivos, pero ello no afectará el uso normal de otras funciones. La función de compartición solo está activa cuando la utiliza; no permanece activa de forma permanente.
10. Servicio de atención al cliente
Cuando necesite nuestro soporte y se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o nuestras herramientas de atención al cliente, necesitaremos recopilar información que incluye su nombre, número de teléfono o dirección de correo electrónico, empresa u organización, uso del dispositivo, número de serie del dispositivo, cuenta del dispositivo y número de tarjeta SIM durante el proceso de comunicación. El propósito es verificar su producto e identidad y proporcionar un servicio de soporte preciso. Si se niega a proporcionar esta información, no podremos brindarle servicios de soporte.
11. En otros posibles escenarios, también recopilaremos su información personal, incluyendo:
a. Cuando se comunique con nosotros por teléfono, recopilaremos grabaciones de llamadas para analizar rápidamente las interacciones y responder eficazmente a sus solicitudes, garantizando un soporte postventa de alta calidad.
b. En situaciones donde necesite firmar un certificado para autorizar el acceso remoto, recopilaremos su firma manual o sello de la empresa.
c. Si informa de una falla del dispositivo y necesita devolverlo para su inspección y reparación, deberá proporcionar su dirección de recepción. Si el dispositivo devuelto contiene datos privados, deberá realizar una copia de seguridad y formatear el almacenamiento antes de devolverlo.
d. Cuando olvide la contraseña de su dispositivo y necesite regenerarla, podrá obtener una contraseña temporal escaneando el código QR si tiene vinculado un correo electrónico o número de teléfono. Si no lo tiene vinculado, llame a nuestra línea de atención al cliente (400-655-2828) para recibir ayuda.
e. Cuando entre en el área de prueba/exhibición de nuestros productos, podremos recopilar sus imágenes y/o videos, dependiendo de los productos que se estén probando/exhibiendo. Las imágenes y videos se eliminarán al final de la prueba/exhibición; puede evitar la recopilación saliendo del área de prueba/exhibición.
12. Para ofrecer una mejor experiencia de usuario y prevenir operaciones erróneas, recopilaremos información no personal estándar de la industria (ver la definición en el Capítulo 2). Dicha información no infringe la privacidad ni los derechos del usuario. Si tiene alguna preocupación sobre la seguridad y configuración de privacidad de su dispositivo móvil, ajuste las configuraciones según la documentación de su proveedor de servicios móviles o fabricante del dispositivo. Estas acciones incluyen, entre otras:
a. Podemos registrar los ajustes que realice en su producto a través de los servicios que proporcionamos y almacenar la información no personal recopilada junto con la información directamente recopilada por el producto.
b. También podemos usar cookies, balizas web, etiquetas de píxeles y otras tecnologías para registrar y almacenar sus configuraciones, y recopilar información no personal como datos de registro y datos del dispositivo. En particular, las cookies que utilizamos nos permiten asociar su comportamiento de uso con la información de cuenta que hemos almacenado u otra información recopilada durante su uso de nuestros servicios, lo que nos ayuda a diagnosticar y resolver mejor sus problemas, así como a administrar y mejorar nuestros servicios y productos, mejorando así su experiencia. Puede rechazar la recopilación de cookies desactivando su uso en la configuración de su navegador.
c. Cuando utilice las funciones de grabación de audio o transmisión multimedia de nuestro producto, podremos grabar y transmitir videos y/o audios desde el producto, con su permiso. Esto puede incluir la toma de imágenes instantáneas y el adjunto de partes de las imágenes y datos de análisis a las notificaciones por correo electrónico.
如果你需要,我可以继续翻译剩下的 (3) 共享、转移和披露个人信息 到 (6) 第三方服务 部分,保持同样的格式和精准度。
你要我现在继续翻译吗?




































































