課題：刻々と変化するサービス情報の可視化を旅行者に提供する

OZLOOKは、2012年にメルボルンを拠点に設立され、Telstraの戦略的パートナーとして、住民や海外からの旅行者に高品質な通信商品・サービスの提供を目指しています。ここ数年、OZLOOKは、空港の急速な変化に対応し、より良い顧客体験を提供するため、メルボルン空港の屋内外に大型デジタルサイネージLEDスクリーンを設置しています。

先日発表された国境開放政策により、多くの観光客、留学生、労働者がメルボルンに押し寄せ、現在のデジタルサイネージでは対応しきれないほど巨大な人波が予想されます。OZLOOKは、これからの海外旅行ブームに対応するため、最新LED技術を駆使したフラッグシップウェルカムセンターの開設を計画しました。Univiewは、優れた品質と適切な製品機能により、ソリューションプロバイダに選出されました。Univiewは、ディスプレイ製品では、高精細画素製品、トップブランドLEDランプ、制御システム、電源などのコンポーネントを提供しています。

最新世代のLEDスクリーン

オーストラリアで最も利用者の多い空港の一つであるため、ウェルカムセンターの前を毎日大勢の人々が行き来します。旅行者やビジターがより迅速にサービス情報を把握できるよう、空港の中心部にあるサービスセンターの改修・アップグレード化が計画されていました。今回の計画により、空港のサービス情報やCMをよりタイムリーに提供できるようになります。Univiewは、プロフェッショナルな監視・ディスプレイ製品およびソリューションのグローバルプロバイダーとして、OZLOOKと共同で今回の全面アップグレード計画を設計・展開しました。カスタマイズソリューション計画では、より多くの観光客がセンターの提供するサービス情報や広告に注目し、より没入感のある視覚体験を実現するため、複数の高解像度ディスプレイLEDスクリーンが追加されます。今回のソリューションには、4K解像度の画像や映像を鮮明に再生するため、画面が隅々まで隙間なく完全に接合できるように、アスペクト比16：9のP1.6 LEDモジュールが採用されています。

さらにOZLOOKでは、本当に利用者を惹きつけることができる広告コンテンツを追求しています。これらの情報は、どのような広告が投資に値するかを判断するのに役立ち、利益の最大化をもたらします。これらの要望を踏まえ、Univiewは、空港利用者の集団を感知するヒートマップ機能付き360度パノラマ魚眼カメラを選択しました。空港利用者が集まるほど、広告への関心も高い、ということがわかります。カメラで撮影した画像により、空港利用者の好みを明確に提示することができます。また、集まった群衆の情報を動画にすることで、OZLOOKは最も顧客にとって魅力的なコンテンツを理解し、広告効果を最大化することができます。

24時間365日、空港を横断するLEDフルカラーワイドレンジ表示

OZLOOKは、広告の嗜好性を踏まえ、24時間365日ノンストップの広告ローテーションを実現したいと希望しています。その場合、ディスプレイには大きな負荷がかかるため、最高の耐久性が求められます。オーストラリアで最も交通量の多い空港の1つであるため、万が一、センターに配備された製品が頻繁に修理やメンテナンスを必要とするならば、利便性や信頼性の上で非常に大きな問題となってしまいます。そのため、耐久性やメンテナンスのしやすさが製品選定の際の必須条件となります。トップブランドのLEDランプ、電源、制御システムは、10,000時間以上の寿命を有しています。UNV LED製品は、680回の厳しいテストを経て、その信頼性は十分に証明されています。

信頼性が高く、容易なメンテナンが重要ポイント

空港のディスプレイ機器は、メンテナンスの必要性を十分に考慮する必要があります。一般的に、空港の営業時間は7：00から22：00です。機器が故障した場合、早急に修理する必要があります。空港は大きな公共交通機関であるため、メンテナンスのために空港を閉鎖することはほぼ不可能です。OZLOOKが希望するのは、高品質でメンテナンスが容易な製品です。

UNVの製品は、超軽量・超薄型素材をベースにしているため、後のメンテナンスも容易です。急を要する事故でも、フロントメンテナンスモードにより、修理にかかる時間を大幅に短縮することができます。この動作モードは高い評価を得ており、ユーザーのニーズに効果的に応えています。

Univiewは、より多くの観光客を魅了するフラグシップウェルカムセンターにアップグレードし、エンドユーザーの好みをデジタルで分析し、運営戦略を常に最適化するお手伝いをします。Univiewは、ディスプレイスクリーンと監視製品の両方を提供し、世界中のユーザーにプロフェッショナル的な統合ソリューションを提供することに注力しています。